美團回應劉強東外賣行業(yè)言論
2025-07-17 15:19?出處 溫州在線
美團高管王莆中近期針對京東外賣的言論引發(fā)行業(yè)熱議，其核心觀點包括：
利潤率爭議：直言"外賣行業(yè)從未有企業(yè)實現(xiàn)5%凈利潤"，暗指京東"5%利潤率上限"的承諾不切實際。美團財報顯示其外賣業(yè)務(wù)利潤主要依賴規(guī)模增長而非利潤率提升；
行業(yè)壁壘論：強調(diào)"每個環(huán)節(jié)偏差都會導致虧損"，并稱京東"不是第一家想做外賣的公司"，類比阿里、滴滴等企業(yè)過往嘗試。
劉強東通過內(nèi)部渠道作出三點回應：
拒絕口水戰(zhàn)：要求團隊"加入小哥應急小組幫扶騎手"，強調(diào)"打口仗不能產(chǎn)生社會價值"；
商業(yè)模式重構(gòu)：京東外賣設(shè)定5%傭金上限，為騎手繳納五險一金，試圖打破高抽傭行業(yè)現(xiàn)狀；
社會價值導向：批評現(xiàn)有平臺"用算法壓榨騎手"、"縱容幽靈廚房"，主張技術(shù)應服務(wù)于行業(yè)升級。
這場交鋒折射出兩大分歧：
盈利邏輯：美團認為薄利是行業(yè)本質(zhì)1，京東則指控高抽傭?qū)е虏惋嫎I(yè)惡性循環(huán)；
競爭維度：美團聚焦運營效率，京東強調(diào)社會責任。第三方分析指出，京東的入局可能迫使行業(yè)重新平衡利潤分配與服務(wù)質(zhì)量。
值得關(guān)注的是，美團已宣布"不惜代價贏得競爭"，而京東則通過百億補貼加速擴張。這場較量或?qū)⒅厮芡赓u行業(yè)的商業(yè)倫理與競爭格局。
本文“京東外賣”來源：http://www.3150000.cn/news/jingji/85759.html，轉(zhuǎn)載必須保留網(wǎng)址。作者：yujeu
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